Política de privacidad
1.Introducción
NATURSYSTEM está plenamente comprometida con el cumplimiento de la normativa y Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal vigente en cada momento, siendo un objetivo prioritario para NATURSYSTEM.
El objetivo de esta política es explicarle como NATURSYSTEM tratará sus datos personales que puedan ser recabados a través de los distintos formularios que a tal efecto pueden disponerse en la página Web. Sus datos personales serán tratados por GRUPO COPISA de forma confidencial y solo para aquellas finalidades que usted haya consentido, tal y como se explica a continuación en la presente política.
2. Finalidades de los tratamientos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es NATURSYSTEM recaba sus datos personales para poder gestionar sus solicitudes y ofrecerle los servicios y productos que usted pueda estar interesado. En concreto tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
– Si el usuario contacta a través de nuestros canales con NATURSYSTEM, sus datos se tratarán para dar respuesta a las dudas y consultas planteadas.
– Cualquier otra finalidad será comunicada al usuario antes de proceder al tratamiento de sus datos.
Le informamos que en algunas ocasiones puede ser necesario el tratamiento de sus datos personales para dar cumplimiento a obligaciones legales, o en relación con cualquier relación contractual que podamos tener con usted.
En los demás supuestos, y siempre que sea oportuno le solicitaremos su consentimiento para tratar sus datos personales.
3. Envío de comunicaciones comerciales y comunicaciones de datos
En el supuesto que nos haya autorizado, a través de la prestación de su consentimiento, le enviaremos comunicaciones comerciales. NATURSYSTEM le enviará información sobre sus productos, actividades y servicios.
Le informamos que en cualquier momento podrá revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cada una de las comunicaciones, marcando el link “bajaâ€, o comunicando su voluntad de revocar el consentimiento en las siguientes direcciones:
(i). Correo electrónico que deberá dirigir a la dirección:
(ii). Correo postal dirigido a Plaza Europa, 2-4, 08902 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Sus datos no serán vendidos, alquilados o puestos a disposición de ninguna otra forma a ningún tercero. En determinados casos se dará acceso a determinados proveedores de servicios quienes realizan determinadas actividades para la compañía, pero que en ningún caso trataran los datos para finalidades propias.
4. Plazo de conservación
Sus datos se conservarán durante el plazo establecido en cada apartado de la web en el que se soliciten datos de carácter personal, salvo que usted consienta que se conserven durante un plazo superior, sin perjuicio de conservación y mantenimiento bajo el debido bloqueo para su puesta a disposición de las Autoridades con competencia en las distintas materias que sean de aplicación.
5. Ejercicio de derechos y reclamaciones ante la AEPD
Como consecuencia del tratamiento de sus datos personales por parte de NATURSYSTEM la legislación vigente le otorga una serie de derechos.
En concreto usted puede ejercer los siguientes derechos:
1. Derecho de acceso: Ud. tendrá derecho a conocer los datos personales que tratamos sobre Ud. de acuerdo con las finalidades que le hemos informado.
2. Derecho de rectificación: Ud. tendrá derecho a poder rectificar cualquier dato que sea inexacto o incompleto.
3. Derecho de supresión: Ud. podrá solicitar que sus datos personales sean suprimidos de nuestros ficheros.
4. Derecho de oposición: Ud. podrá oponerse al tratamiento de sus datos en relación con las acciones de marketing directo. Así como por motivos personales, salvo que la base del tratamiento sea el interés legítimo.
5. Derecho de limitación del tratamiento: Ud. podrá solicitar la limitación del tratamiento en el caso de impugne su exactitud. Es decir, se limitará el tratamiento cuando sea ilícito y Ud. se haya opuesto a la supresión de sus datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso. Cuando los datos no sean necesarios para el tratamiento, pero si Ud. los necesita para la formulación o ejercicio o defensa de reclamaciones.
6. Derecho a la portabilidad de sus datos: Ud. tendrá derecho a que siempre que sea posible técnicamente y que se encuentre amparado dentro de los supuestos establecidos en el caso de que el tratamiento esté basado en el consentimiento, o en un contrato suscrito con el responsable, podrá solicitar que sus datos personales sean comunicados a otro responsable del tratamiento.
7. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI): Ud. podrá revocar en cualquier momento su consentimiento al envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos.
8. Revocar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales.
El ejercicio de los derechos que ostenta podrá ejercerlos dirigiéndose al Comité de Protección de Datos (DPD) a través de alguno de los siguientes medios, acompañando copia de su DNI o documento identificativo equivalente:
(i). Correo electrónico que deberá dirigir a la dirección:
(ii). Correo postal dirigido a Plaza Europa, 2-4, 08902 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Asimismo, en caso de que no quiera ejercer un derecho en concreto, pero tenga la necesidad de realizar una consulta o sugerencia en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal también podrá dirigirse a las direcciones facilitadas para el ejercicio de los derechos.
Por otro lado, GRUPO COPISA le informa que usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad competente en materia de protección de datos.
6. Confidencialidad y Seguridad en el tratamiento de datos
La información recibida por GRUPO COPISA a través de la presente página Web será tratada con la máxima reserva y confidencialidad.
Asimismo, GRUPO COPISA declara y garantiza que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
7. Transferencias Internacionales
Grupo COPISA tiene presencia fuera de la UE, es por ello, que en algunas ocasiones, puede ser que los datos personales se traten fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estas situaciones GRUPO COPISA garantiza que aplicará todas las medidas y controles para garantizar y proteger el tratamiento de sus datos personales.
Las principales medidas que adopta GRUPO COPISA cuando se realiza una transferencia internacional de datos personales son, la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, normas corporativas, vinculantes y certificaciones o códigos de conducta aprobados por la Comisión Europea.
8.Contacta con NATURSYSTEM
Si tiene alguna consulta o duda sobre el tratamiento de sus datos personales por favor, póngase en contacto con nosotros a través:
(i). Correo electrónico que deberá dirigir a la dirección:
(ii). Formularios de contacto de la web
(ii). Correo postal dirigido a Plaza Europa, 2-4, 08902 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona)